店主さんのためのお役立ち記事

お客さんの声を集めて、お店づくりに活かすためのヒントをまとめています。

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• Googleの口コミを増やす方法と、やってはいけないこと口コミの選別や特典との引きかえなど、避けるべき頼み方も解説。
• お客さんの声を売上につなげる｜よくある声別の改善アイデア待ち時間・会計・接客・清潔さ・値段。声ごとにできる工夫を紹介。